01
Datenexport anfordern (optional)
Vor einer Löschung kannst du eine Kopie deiner Daten anfordern. So behältst du, was dir wichtig ist, bevor etwas entfernt wird.
Daten- & Konto-Löschung · Vorbereitung
Daten & Konto löschen
So kannst du künftig die Löschung deiner Daten und deines Kontos beantragen – mit der Möglichkeit, vorher einen Datenexport zu erhalten.
Diese Seite ist ein Entwurf (Scaffold) zur Vorbereitung. Der finale Löschprozess, die Fristen und ein In-App-Lösch-Pfad werden vor dem Go-Live ergänzt und rechtlich geprüft. Aktuell ist noch kein automatischer Löschvorgang aktiv.
So wird es ablaufen
Export zuerst, dann Löschung.
02
Löschung beantragen
Stelle deine Löschanfrage per E-Mail. Künftig ist ein Lösch-Pfad direkt in der App geplant.
03
Bestätigung & Bearbeitung
Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten die Anfrage. Bestimmte Daten können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (siehe Hinweis unten).
Wichtiger Hinweis
Löschung & gesetzliche Aufbewahrung
Auf deine Anfrage hin löschen wir deine personenbezogenen Daten. Einzelne Daten können jedoch gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen – zum Beispiel steuerliche oder abrechnungsbezogene Unterlagen. Solche Daten werden erst nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.
Wir machen keine pauschale Zusage, dass „alle Daten sofort und vollständig“ gelöscht werden. Der genaue Umfang und die Fristen werden vor dem Go-Live rechtlich final beschrieben.
Anfrage stellen
Löschung oder Export anfordern
Bis ein In-App-Pfad verfügbar ist, kannst du Löschung und Datenexport per E-Mail beantragen. Bitte sende keine Passwörter oder sensiblen Dokumente mit.
Weitere Datenschutz-Informationen findest du auf der Datenschutz-Seite und auf der Hilfe-Seite.
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Vorbereitungs-Seite · kein automatischer Löschvorgang aktiv